及清退存量门诊预交金的通知

根据国家卫健委等多部门联合下发的《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办财务发【2025】5号）要求，我院自2025年3月31日起停止收取门诊预交金，并同步开展存量门诊预交金退款工作。患者在门诊检查、检验、开药等收费项目按照实际金额缴费。原有门诊就诊卡账户内余额可继续使用，就诊完毕后请将余额全部退出。

一、关于取消门诊预交金

（一）门诊预交金内涵

患者在门诊、急诊就诊前尚未确定具体医疗服务内容时(如未开具医嘱)就预先存入医疗机构账户的资金，且没有开具正式的医疗收费票据。

（二）不属于门诊预交金情形

1.在门诊、急诊预约挂号时，患者预交的诊查费；

2.口腔正畸、血液透析、康复理疗、中医治疗、化疗、放疗、孕产期保健、儿童保健等按照疗程或阶段进行多次检查或治疗，患者一次性预交的资金；

3.单位或团体为个人体检预交的资金；

4.实施日间手术、门诊手术、急诊手术前，患者在门诊检查时预交的资金；

5.门诊特殊疾病等在门诊治疗按照住院政策报销的情形，患者预交的资金。

（三）医院采取的措施

1. 医生开具处方后，患者可在诊间进行缴费，也可在院内自助机或公众号小程序进行缴费。

2.对急诊、急诊留观、门诊手术、急诊手术等情形，以及老年人等确有门急诊预交资金需求的群体，在患者自愿且确有必要的前提下，可灵活办理。

二、关于清退存量门诊预交金

（一）清退范围

凡在我院通过就诊卡、院内就诊码、医保码或健康码等就诊介质预存门诊预交金，且账户内尚存余额的患者。

（二）退款流程

患者凭就诊卡、院内就诊码、医保码或健康码，及预留密码，到收费窗口办理退款；

（三）办理时间

周一至周日7:20至17:00

（四）办理地点及咨询电话

遵化市人民医院门诊收费处，咨询电话：0315-6915257