第二期火热开启
随着2024年1月第一期护理人员返乡征集问题的整改与落实,2024年6月6日—15日,我院870名护理人员积极响应院党委的号召,在端午节期间再次踏上回乡之旅,开启第二期“不忘家乡根 回报桑梓情”——千名职工回家看看志愿服务活动。
6月6日,我院党委委员、副院长张秀艳主持召开了启动会议,对活动的开展进行动员和安排,要求全体医务志愿者首先要向乡亲们反馈第一期活动中提出问题的改进情况,让他们看到医院直面问题、解决问题的态度和决心;同时做好有需求群众的管路护理与换药、康复与用药指导、慢病宣教等医疗服务,并在聊家常、话健康的过程中,再次倾听群众呼声、收集群众诉求,以问题整改促进医院服务能力的不断提升。
此次活动的走访范围,由第1次的467个村落扩大至627个,走访群众共计7000余人,为6000余名群众提供了医疗服务,受到了村民们的广泛好评。
“不忘家乡根回报桑梓情”志愿服务活动的持续开展,不仅让职工切身体会到群众的健康需求,也使“以病人为中心”的医院宗旨更加深入人心。后续,我院将把群众反馈的意见和建议作为宝贵资源,并一以贯之的持续改进,让群众的呼声得到回应,让患者的诉求得到解决,以过硬的技术和优质的服务,赢得群众的“点赞”和“好评”。
2024、6、23