为进一步加强县 (市) 医院之间的沟通与交流，全力提升县域医疗卫生服务能力。2025年6月14—15日，由中国医院协会县 (市) 医院分会主办的2025年县 (市) 医院发展大会在山东省青岛隆重举行。

作为中国医院协会县(市)医院分会副主委单位，我院副院长张秀艳代表医院出席会议，与来自全国23个省份700多名县（市）医院的管理者及相关管理部门负责人，共同探索县域医疗发展新路径。

在“服务体验提升”专题报告环节，我院副院长张秀艳作“无感就医 就医有感——门诊服务‘简・暖’双引擎驱动门诊服务体验提升”专题报告。报告从以“简”为基：打造无感就医的“效率革命”和以“暖”为魂：构建有温度的服务生态两方面，以详实的数据、生动的案例，全面系统的阐述了我院通过AI问诊、志愿者引导、流程“瘦身”、延时门诊、多科协作、定制门诊、医师助理，以及适老化改造、治愈系场景、疼痛革命、心理护航、一站解忧、健康管家、“五感”优化等举措，在优化门诊服务流程、提升患者就医体验工作中的积极探索与显著成效。既有理论高度，又有实践深度的报告内容，得到了与会代表的高度关注与一致认可。

在全国性大会作专题汇报，不仅是对我院提升县域医疗卫生服务能力成果的一次集中展示，更是一次珍贵的学习交流契机。接下来，我院将继续深化智慧医疗场景应用，努力打造县域医疗服务标准化样板，为推动县域医疗卫生事业贡献遵化智慧。