在医疗数字化浪潮奔涌向前的时代，医疗服务模式正经历着前所未有的深刻变革。我院产科作为医院创新服务的重要力量，自2024年起积极响应“互联网+护理服务”号召，成功打通为产妇服务的“最后一公里”，累计将专业贴心的护理服务送进300余个家庭，让产妇和新生儿在家也能享受到专业医疗护理。

常常让新手爸妈们焦头烂额。我院产科护士团队上门服务时，严格遵循无菌操作规范，凭借多年积累的精湛护理技艺，轻柔且细致地为新生儿进行脐部消毒护理，每一个动作都精准到位，最大程度降低感染风险。同时，运用先进专业的检测设备，精确测量新生儿胆红素水平，能够敏锐捕捉黄疸异常情况，并依据检测结果，为家长提供科学、详细的护理指导。此外，专业的母婴护理指导同样备受产妇赞誉。护士们充分考虑每位产妇和新生儿的身体状况、生活习惯等个体差异，量身定制个性化护理方案。这些方案内容丰富全面，从母乳喂养的正确姿势与技巧，到新生儿日常的洗澡、抚触要点，再到产妇产后身体康复的饮食、运动注意事项，全方位给予专业指导。面对产妇们提出的各种困惑与疑问，护士们始终保持耐心，用通俗易懂的语言一一解答，帮助产妇快速适应新角色，顺利开启人生新阶段。一位接受服务的产妇感动地说：“刚出院回家照顾宝宝时，我完全手足无措，护士上门服务就像一场及时雨，不仅解决了实际困难，更让我们真切感受到医院的关怀，心里满是温暖。”

用脚步丈量责任，以行动诠释担当。我院产科正以“互联网+护理服务”为创新引擎，将以患者为中心的服务理念融入每一次上门护理、每一份个性化方案中，在“互联网+护理服务”的新赛道上，续写更多温暖故事。

事实上，早在2021年，我院便作为全省首家开通“手机下单 护士到家”服务，成为服务创新领域的先行者。历经数年的探索与发展，服务项目从最初的7项拓展至37项，涵盖留置鼻胃管、导尿管，新生儿护理，PICC维护，输液港维护，动静脉采血，膀胱冲洗，居家换药及造口护理等；服务人次也从每月十几人次跃升至百余人次。《手机下单，护士到家——打通基层医疗服务最后一公里》案例，更荣获了“互联网+护理服务”模式下的延伸服务的构建及实践交流会优秀案例分享大赛二等奖。这一荣誉充分彰显了我院创新服务模式的显著成效与强大生命力。

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